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美团药店投诉商家电话

吴亮律师2025-07-02东阳市律师网

您在投诉美团药店商家后,若商家仍未改正其不当行为,可依据《消费者权益保护法》第三十九条的相关规定,采取进一步措施。该法规定,消费者可通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或根据仲裁协议提请仲裁等方式维权。若以上途径均无法解决问题,您还可以考虑向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
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针对美团药店商家的投诉,具体解决途径如下:若问题轻微,可先尝试与商家直接沟通;若沟通无果,可向美团平台投诉,要求其介入处理;同时,也可拨打当地消费者协会电话或向市场监管部门投诉;若涉及合同争议,可根据合同中的仲裁条款申请仲裁;必要时,还可通过司法途径解决。
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从法律角度,投诉美团药店商家时需注意:确保投诉内容真实、准确,避免虚假投诉;保留好相关证据,如订单截图、聊天记录、商品照片等;明确投诉诉求,合理表达自身权益;遵守投诉流程,按照相关平台或部门的指引进行;若涉及法律纠纷,必要时可寻求专业法律人士的帮助。

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