商家发错货，买家应退货。不退属不当得利，违法且可能受罚，甚至构成侵占罪。《民法典》等法律规定，不当得利应返还，否则需承担法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货需处理。操作如下：1. 与商家协商换货，要求商家承担运费；2. 若协商无果，申请全额退款；3. 商家拒绝时，向平台投诉并提供证据，要求平台介入处理；4. 必要时，保留法律追诉权利。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货，买家可协商换货或全额退款。选择时考虑商家态度与自身需求，若商家拒绝，可向平台投诉，由平台介入处理。
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